Enviamos gratis. Siempre.

Cada pedido de Coodlin se envía gratis, sin mínimo requerido. Sin sorpresas al pagar: lo que ves es lo que pagas.

Procesamiento de pedidos

Una vez que realizas tu pedido, nuestro equipo se pone a trabajar. Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles, de lunes a viernes. Recibirás un correo electrónico de confirmación tan pronto como se realice tu pedido, y un segundo correo electrónico con tu número de seguimiento en el momento en que se envíe tu paquete.

Si realizas un pedido en fin de semana o día festivo, el procesamiento comienza el siguiente día hábil.

Entrega estimada

Queremos ser sinceros contigo: Coodlin realiza envíos internacionales, y los tiempos de entrega lo reflejan.

Entrega estimada: 7 a 30 días hábiles a partir de la fecha de envío de tu pedido.

La mayoría de los pedidos llegan en 2 a 3 semanas. Ocasionalmente, el procesamiento aduanero o los retrasos del transportista pueden extender este plazo, pero tu número de seguimiento siempre te indicará exactamente dónde está tu paquete.

Sabemos que esperar no es divertido, especialmente cuando estás tan cerca de tu primera noche en sábanas Coodlin. Agradecemos tu paciencia y prometemos que vale la pena.

Seguimiento de tu pedido

Tan pronto como tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento. Utilízalo para seguir tu paquete en cada paso del camino.

Si no has recibido tu número de seguimiento en un plazo de 3 días hábiles desde la realización de tu pedido, revisa primero tu carpeta de correo no deseado; luego, contáctanos en hector@coodlin.com y lo investigaremos de inmediato.

Una nota sobre aduanas e impuestos

Coodlin realiza envíos desde nuestros socios de logística a nivel internacional. Dependiendo de tu país, tu pedido puede estar sujeto a aranceles aduaneros o impuestos de importación a su llegada. Estas tarifas, si corresponden, son responsabilidad del cliente y no están incluidas en el total de tu pedido.

La mayoría de los clientes en EE. UU., Canadá, Reino Unido y Australia no experimentan cargos adicionales, pero queremos ser transparentes para que nunca haya sorpresas.

¿Hay algún problema con tu pedido?

Si tu paquete llega dañado, incorrecto o no llega dentro de los 35 días hábiles a partir de la fecha de envío, contáctanos de inmediato a hector@coodlin.com con tu número de pedido y lo solucionaremos.

¿Preguntas? Estamos aquí. Ponte en contacto en hector@coodlin.com y te responderemos en el plazo de 1 día hábil.